Política de Envio / Shipping Policy
Método de Envio
Todas as encomendas são enviadas via CTT com número de seguimento incluído.
Prazo de Processamento
As encomendas são processadas num prazo de 3 dias úteis após confirmação do pagamento.
Prazos de Entrega Estimados
- Portugal Continental: 2 a 4 dias úteis
- Ilhas (Açores e Madeira): 5 a 10 dias úteis
- Europa: 5 a 10 dias úteis
- Resto do Mundo: 10 a 20 dias úteis
Estes prazos são estimativas e podem variar consoante a localização e eventuais condicionantes externas.
Custos de Envio
- Envio gratuito em todas as encomendas acima de 100€
- Encomendas abaixo de 100€ estão sujeitas a custos de envio calculados no checkout
Taxas Alfandegárias
Para envios fora da União Europeia, poderão ser aplicadas taxas alfandegárias ou impostos de importação, da responsabilidade do cliente.
Seguimento da Encomenda
Após o envio da encomenda, receberá o número de seguimento. Pode acompanhar a sua encomenda diretamente no site dos CTT: www.ctt.pt
Encomendas Extraviadas ou Não Entregues
Em caso de extravio ou má entrega, deverá contactar diretamente os CTT com o número de seguimento. Após a entrega da encomenda aos serviços postais, não assumimos responsabilidade por atrasos, extravios ou danos ocorridos durante o transporte.